Titular: Jazziel Jiménez Fuentes (nombre comercial: CarPoint).
Domicilio: Calle Niños Héroes 1177, Col. Santa Ana Tepetitlán, C.P. 45230, Zapopan, Jalisco, México.
Contacto: contacto@carpoint.com.mx
1. Objeto y Alcance
Estos Términos regulan el uso de la app CarPoint por parte de organizaciones y su personal (Administradores, Choferes y, en su caso, Clientes). La app facilita la planeación y asignación de rutas, la navegación al punto y el seguimiento operativo en tiempo real.
2. Cuentas y Roles
Los administradores gestionan accesos y permisos; los choferes ejecutan las rutas asignadas; los clientes (si corresponde) reciben información operativa. Cada usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y del uso correcto de la app conforme a su rol.
3. Uso de la App
Está prohibido utilizar la app de forma ilícita, para hostigar a terceros, poner en riesgo la seguridad vial o vulnerar derechos de privacidad. El usuario se compromete a no manipular indebidamente la ubicación ni los estados operativos y a reportar fallos o incidencias por los canales habilitados.
4. Permisos y Ubicación
CarPoint puede requerir permisos de ubicación cuando existan rutas activas. Si tu organización habilita el funcionamiento en segundo plano, la app mantendrá una notificación persistente mientras el seguimiento esté activo. La finalidad es operativa y de seguridad.
5. Contenido y Propiedad Intelectual
La estructura, interfaces y componentes de CarPoint son titularidad del desarrollador. Queda prohibida la ingeniería inversa, descompilación o uso no autorizado. Los datos operativos generados pertenecen a la organización que contrata el servicio, sin perjuicio de las licencias necesarias para la prestación del mismo.
6. Privacidad
El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad de CarPoint, disponible en la app y en las páginas oficiales. Al usar CarPoint, aceptas dicho tratamiento conforme a las finalidades operativas del servicio.
7. Soporte y Cambios Técnicos
Podremos actualizar la app, SDKs y componentes de mapas/ubicación para garantizar funcionamiento y seguridad. Algunas actualizaciones pueden requerir aceptar nuevos permisos o versiones.
8. Limitación de Responsabilidad
CarPoint se ofrece "tal cual" y, en la medida que lo permita la ley, no será responsable por daños indirectos, incidentales, pérdida de beneficios ni daños derivados de fallos de red, servicios de terceros o factores fuera de su control razonable.
9. Suspensión y Terminación
Podremos suspender o terminar el acceso ante incumplimientos o riesgos de seguridad. El usuario puede dejar de usar la app en cualquier momento y solicitar la eliminación de datos conforme a la Política de Privacidad.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Zapopan, Jalisco, México.
11. Contacto
Para consultas sobre estos Términos o soporte operativo, comunícate a contacto@carpoint.com.mx.